微盟与抖音达成合作,正式接入抖音团购
最近,微盟旗下的智慧零售和微商城解决方案正式与抖音团购接轨。合作实施后,微盟通过与抖音来客平台的互联,实现了信息的关联。在微盟创建的团购券可以在抖音小程序上展示,供消费者购买和领取。这进一步打通了线上线下的消费场景,强化了商家对公域流量的获取与经营能力。
微盟的相关负责人表示,此次合作象征着商家全域经营的渠道得以进一步扩展。由于团购券在本地生活类场景中使用频繁,微盟接入抖音团购后,将主要帮助零售、烘焙和餐饮行业的商家增强运营能力。据透露,一些头部食品企业已经作为首批测试商家接入了该功能。选择“团购”作为进入抖音公域的突破口,是微盟帮助商家以“巧”入局的方式。
团购模式背后的“本地生活”是当前互联网巨头最关注的市场之一,因此,全域经营的商家能够顺应趋势,抓住时机。数据显示,2022年抖音生活服务的订单量同比增长了965%,仅探店一项,就为商家增加了295亿元的收入,同比增长了737%。然而,在利用抖音公域流量的同时,微盟还需要为商家解决一些实际的问题。例如,客户到店后如何提供服务,才能使一次性核销行为转变为品牌与用户长期交互的开端?总部如何在后台及时掌握抖音流量和门店服务情况,以便进行分析和优化?对此,微盟提供了三个关键的解决方案。首先,在消费者对服务或商品产生兴趣时,经消费者授权,平台可以记录其联络方式等基础信息,为后续沟通提供便利;其次,到店后,门店可以邀请消费者注册会员,将引入的公域客户转化为门店的私域用户;最后,相关经营数据和会员信息等将沉淀为总部的品牌数据资产,供品牌进行实时分析,为后续经营提供指导和支持。
微盟始终从商家的角度出发,以企业品牌为中心,扩展多渠道的经营场景,提供一体化的智慧商业解决方案。据了解,微盟已经通过小程序等形态陆续接入了微信、视频号、小红书、支付宝、欧米、华为等平台,在多平台内构建了运营与交易的闭环。微盟近日发布的2023年上半年财报数据显示,微盟在2023年上半年实现了总收入人民币12.1亿元。公司业务同比增长34.5%。主要业务收入达7.06亿元,同比增长21.4%,毛利也实现了同比增长36.6%至8.16亿元。这些增长的背后,微盟的客户在国内市场时尚零售百强中占比达48%,商业地产百强中占比43%,连锁便利百强中占比40%。如今,越来越多的零售品牌将微盟智慧零售作为首选,微盟也成为了集团型客户和行业百强客户数字化转型的首选合作伙伴。